Dalla progettazione all’installazione di un montascale

L’iter manifatturiero di un prodotto è spesso sorprendente. In genere, non pensiamo mai a quello che succede dietro le quinte di una marca, di un prodotto o di un servizio. Con questo articolo vi prendiamo per mano e vi accompagniamo nel viaggio di ogni singolo montascale Stannah, dalla progettazione all’istallazione.

Tutto quello che c’è da sapere, tutte le curiosità, tutta la professionalità che si nasconde dietro e dentro la vostra poltroncina montascale.

Le capacità ed il talento del nostro staff costituiscono una parte fondamentale del nostro successo. Da Stannah, sappiamo che l’alto standard qualitativo raggiunto è stato possibile grazie all’eccellenza dei nostri dipendenti. Stannah è quello che è oggi perché è stata modellata nel corso degli ultimi 150 anni dalle generazioni che ci hanno lavorato, e da tutte le persone che vi lavorano oggi. Hanno a loro disposizione un ambiente di lavoro salubre, amichevole e cooperativo dove viene costantemente promosso il benessere, viene fortemente incoraggiato il lavoro di squadra e la condivisione dei principi etici dell’azienda.

Giusto per iniziare a conoscerlo (il fondatore di Stannah) riportiamo qui di seguito una sua citazione, ritrovata in uno dei suoi quaderni di appunti, insieme ad altrettanti validi principi etici sui quali l’ingegner Stannah basava il suo lavoro quotidiano.

"Acquire the habit of doing everything well’
Prendi l’abitudine di fare tutto alla perfezione.
Joseph Stannah

Joseph Stannah avviò l’azienda di famiglia 150 anni fa. Era un ingegnere eccezionale. Dedicò il suo lavoro a diverse tipologie di montacarichi, gru e perfino ai primi ascensori per le automobili.

Oggi, l’azienda è gestita da Jon, Patrick, Nick e Alistair Stannah, i pronipoti di Joseph. Proprio perché si tratta di una azienda a conduzione familiare, i nostri valori restano parte fondante di Stannah.

Non siamo vincolati da azionisti, possiamo prendere le nostre decisioni, e abbiamo deciso che voi venite prima di tutto. Siamo membri riconosciuti di entità ed organizzazioni che promuovono il commercio giusto ed equo, soprattutto per quanto riguarda le attenzioni che rivolgiamo ai nostri clienti, affinché siano soddisfatti e felici di entrare in contatto con noi.

Gli ingegneri, i ricercatori ed i tecnici che sono impegnati nel migliorare costantemente il nostro montascale, lavorano in sordina, dietro le quinte. Senza di loro il vostro montascale non esisterebbe.

Essere capaci di fornire il più alto livello di qualità ci fa stare tranquilli. Ma è anche l’unico modo di lavorare che conosciamo. Il nostro obiettivo ultimo è sapere che siete comodamente seduti sul nostro montascale, al sicuro e a casa vostra.

Per questo ogni singolo passaggio del processo è sottoposto ad un meticoloso controllo; per far sì che l’obiettivo sia raggiunto. Per ogni singolo pezzo. Per ogni singolo montascale.

“La storia ingegneristica di Stannah è fatta di successo, ragion per cui la nostra squadra si è potuta perfezionare nel corso del tempo, attraverso i sistemi e gli strumenti che vengono utilizzati. Quando dobbiamo prendere decisioni importanti possiamo attingere tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno da un immenso “pozzo” di ricchezza. Il mio ruolo è quello di assicurare al mio team tutto quello di cui ha bisogno durante il processo creativo e ideare prodotti fantastici. Devo essere capace di rintracciare tutti i processi aziendali, le nuove tecnologie adattate ai prototipi, le attrezzature, i nuovi brevetti e le sfide ingegneristiche. Tutto ciò richiede una conoscenza di base in differenti aree ed essere sempre aggiornati circa le nuove tecnologie e teorie."

Engineering Director di Stannah

Siamo sicuri della qualità perché gli ingegneri Stannah montano ogni singola parte del montascale nei nostri stabilimenti. Proprio perché abbiamo la possibilità di controllare e testare tutto ciò che viene prodotto siamo sicuri che vengono utilizzati solo i materiali migliori e che le “buone prassi” siano sempre applicate.

Siamo produttori. Tutte le singole parti del montascale sono prodotte da noi e non da terzi. Ciò significa che possiamo testare ogni montascale in maniera rigorosa ed essere certi che incontrino i più alti standard qualitativi, di confort e di sicurezza.

Il risultato è un montascale robusto, superando il test del tempo che passa e mantenendo la sua funzionalità per anni e anni.

Abbiamo la libertà di investire in innovazione. Ciò significa che, se ad uno dei nostri ingegneri viene un’idea che vi possa far stare più sicuri o più confortevoli, abbiamo la approfondirla. Quando progettiamo i nostri montascale applichiamo solo le migliori prassi. Investiamo nella formazione ed il nostro staff si aggiorna costantemente e si specializza in quell’area specifica.

Stannah ha una lunga storia di promozione della formazione continua del personale, proprio perché siamo un’azienda a conduzione familiare vigiliamo sempre che siano rispettatati i regolamenti vigenti in Europa in materia di sicurezza sul lavoro. Siamo in possesso della certificazione ISO in tutte le aree che riguardano la qualità di gestione degli affari, del rispetto dell’ambiente e salubrità dei luoghi di lavoro.

Progettiamo, costruiamo ed installiamo le rotaie perfette. Quelle fatte su misura delle vostre scale. Dall’inizio alla fine. La grande officina che realizza le rotaie è situata a poche centinaia di metri dal nostro stabilimento che produce e assembla tutti i pezzi della poltroncina montascale in modo che, sia il montascale che le rotaie siano personalizzate ed incontrino i vostri gusti, lo stile e la particolarità delle vostre scale.

Siamo si ingegneri, certo, ma capiamo perfettamente la vostra necessità di installare in casa un oggetto bello, oltre che funzionale. Lavoriamo al design delle vostre rotaie per adattarle perfettamente a casa vostra. La rotaia nella foto qui sopra può sembrare grezza e rozza. Resterete a bocca aperta quando la vedrete pronta per essere installata sulle vostre scale! Siamo sempre alla ricerca di nuove forme per minimizzare l’impatto sull’ambiente e utilizzare al meglio le nostre preziose risorse. Dal riciclaggio delle polveri che utilizziamo per la verniciatura, alla sostituzione degli imballaggi di polistirolo con il cartone, fino alla raccolta differenziata dei rifiuti nei nostri uffici. Siamo sempre alla ricerca di soluzioni creative, anche rispetto l’ambiente che ci circonda.

La nostra attenzione non si ferma al processo produttivo del montascale, ma continua nel momento in cui entrate in contatto con noi la prima volta, nel momento dell’acquisto e nell’eventualità in cui tu abbiate bisogno della nostra assistenza tecnica.

Quando decidete di chiamarci o di entrare in contatto con noi attraverso il formulario ci ripromettiamo di fare tutto il possibile per far sì che l’esperienza di un cliente Stannah sia senza paragoni. Sappiamo che comprare un montascale è una decisone importante. Lo è per voi e lo è per noi. Vogliamo assicurarvi il miglior servizio al cliente di sempre, fin dalla prima telefonata, fin dal primo contatto con Stannah. Per questo il nostro team è fatto di persone gentili, attente e simpatiche. Perché siete al centro delle nostre attenzioni.

Vi poniamo alcune domande, su di voi e sulle vostre scale.

Abbiamo bisogno di conoscervi per potervi aiutare. E dobbiamo conoscere quali sono le vostre esigenze e quelle della vostra casa. Avete bisogno di chiarire dubbi sul montascale? Vorreste avere un preventivo? In questo caso fissiamo una visita del nostro specialista, gratuitamente a casa vostra per effettuare i vari rilevamenti metrici e fare una valutazione precisa delle vostre scale in base alle vostre esigenze fisiche.

Il nostro specialista parla con voi, per capire di cosa avete bisogno, quali sono i vostri gusti e le vostre esigenze. Se per esempio soffrite di artrite o di dolori agli arti inferiori, il nostro specialista vi consiglia un montascale con la seduta ergonomica per evitare di sforzare le articolazioni.

Verifichiamo sempre qual è il miglior prodotto per voi.è il miglior prodotto per te.

Poi misuriamo le vostre scale, ci accertiamo quali siano le rotaie adatte, e se ci sono o meno tutte le condizioni necessarie all’istallazione. Scegliete e valutate insieme al nostro esperto tutti gli optional, i tessuti ed i colori.

Solo dopo esserci conosciuti, aver preso tutte le misure necessarie ed aver valutato le vostre scale e le vostre necessità, prepareremo il nostro preventivo accurato e senza impegno di acquisto della soluzione Stannah che avete scelto per voi e per la vostra casa.

Prendetevi poi tutto il tempo necessario per decidere se confermare o meno l’ordine del vostro montascale.

E ricordatevi, il preventivo Stannah è sempre quello definitivo. Perché le valutazioni necessarie sono già state fatte!

Non ci sono costi extra o sorprese.

Durante tutto il processo manifatturiero abbiamo una serie di test qualitativi da superare, ricordate? Altrimenti il singolo pezzo torna indietro per essere perfezionato. Una volta superati tutti i test intermedi e prima che lasci lo stabilimento, testiamo di nuovo tutto l’impianto, per assicurarci, ancora una volta, che gli standard di qualità attinti siano i più alti. Lo facciamo per ogni singolo montascale.

Il nostro programma di test sui prodotti non è secondo a nessuno. Ogni elemento fondamentale del prodotto finale viene sottoposto a collaudo – 25000 viaggi di andata e ritorno – che equivalgono a 10 anni di uso giornaliero del montascale.

Viene testata la capacità di ogni singola unità che esce dal nostro stabilimento. Testiamo perfino la qualità della corsa sulle nostre rotaie curve, prodotte in base allo specifico progetto disegnato per ogni singola casa. Tutto ciò avviene prima di autorizzare la consegna!

Indipendentemente da dove vivete, consegniamo la vostra soluzione Stannah, nella data e nei tempi promessi grazie alla nostra capillare presenza.

L’installazione del montascale che avete scelto è abbastanza rapida. Non sono necessari lavori in muratura e non impieghiamo che poche ore per eseguire tutto il lavoro.

Com’è possibile? Il nostro montascale viene montato sui gradini non al muro. Ciò significa niente opere murarie o cambiamenti alla struttura del vano scala. Non dovrete richiedere nessun permesso e lasciamo casa vostra esattamente come l’abbiamo trovata. Il nostro intervento è rapido e pulito. Potete restare a casa e vedere i nostri tecnici specializzati al lavoro. Una volta terminato il lavoro vi invitiamo a provare il vostro nuovo montascale e rispondiamo a tutte le vostre domande relative all’utilizzo. Restiamo con voi fin quando non siamo sicuri al 100% che siete tranquilli/e e che usate il montascale in sicurezza.

Una volta installato scoprirete immediatamente:

• Il piacere di riappropriarvi nuovamente di tutti i piani di casa vostra, dal box auto alla soffitta, dall’entrata del condominio fino al vostro pianerottolo.
• Salire le scale per prendere o portare qualcosa non è più motivo di ansia
• L’energia per fare tutto quello che vi piace fare sarà ai massimi livelli

C’è una ragione al successo. Se siamo presenti in 50 paesi in tutti e 5 i continenti è perché forniamo un servizio d’eccellenza.

Siamo un’azienda riconosciuta, identificata con la promozione dell’indipendenza l’autodeterminazione e la libertà di movimento. In 150 anni abbiamo perfezionato i nostri prodotti e ci hanno reso l’azienda leader mondiale dei montascale. Una presenza affidabile, stabile, vicina in tutta la Svizzera. Possiamo raggiungervi ovunque e in qualunque momento per aiutarvi a superare le barriere architettoniche domestiche.

Acquistare Stannah significa:

• Ottimo rapporto qualità/prezzo;
• Servizio e assistenza pre e post-vendita di qualità superiore;
• I migliori montascale del mondo.

Perché complicare. La vita è più semplice con Stannah!

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