La magie Stannah : la garantie d’un grand constructeur
Faites l’acquisition d’un monte-escalier Stannah et bénéficiez de la garantie constructeur du leader mondial.
Stannah, la garantie de sérénité
Lorsque vous faites l’acquisition d’un monte-escalier Stannah, vous bénéficiez de la garantie constructeur pour l’ensemble des fauteuils élévateurs, droits, tournants, intérieurs ou extérieurs :
Garantie totale 2 ans
Garantie batteries : 3 ans
Disponibilité pièces détachées : au minimum 15 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements, tout compris
Garantie moteur : 5 ans
A tout moment, pendant cette période de 2 ans, vous pouvez contacter notre service après-vente à la moindre interrogation concernant votre monte-escalier électrique.
En cas de besoin, un de nos techniciens experts interviendra chez vous dans les meilleurs délais.
A l’issue de ces deux années, et si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire à des extensions de garantie, pour votre tranquillité d’esprit à long terme.
Questions fréquemment posées
Mon monte escaliers est-il sous garantie ?
Si vous avez besoin d’assistance, rassurez-vous : votre monte-escalier Stannah a été conçu par nos experts, et notre équipe est prête à intervenir rapidement pour vous aider.
Votre monte-escalier Stannah est couvert par notre garantie fabricant, sans surcoût et sans surprise, si votre installation date de moins de 2 ans ou si vous avez souscrit à une extension de garantie. Pendant cette période, notre service après-vente dédié est à votre disposition pour répondre à vos questions et assurer une intervention rapide en cas de besoin.
Vous n'êtes toujours pas sûr que votre monte-escalier soit sous garantie ? Contactez-nous, nous vérifierons et vous apporterons l’aide dont vous avez besoin.
Qu’est-ce que l’extension de garantie ?
Votre monte-escalier a été installé il y a plus de 2 ans ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de souscrire à une extension de garantie, afin de continuer à bénéficier du service Stannah en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur l’extension de garantie Stannah.
Comment contacter le Service Après-Vente Stannah ?
Si vous avez une question sur l’utilisation ou le fonctionnement de votre monte-escalier Stannah, notre Service Après-Vente est là pour vous aider. Nos conseillers sont disponibles 7 jours sur 7, de 7h à 21h, pour vous apporter une réponse rapide et personnalisée. En cas de besoin, un technicien expert peut intervenir à votre domicile dans les meilleurs délais. Avec Stannah, vous bénéficiez d’un accompagnement premium en toute tranquillité d’esprit au quotidien. Contactez-nous en cas de besoin ou si vous avez des questions.