Wat houdt de garantie in?
Onze nieuwe trapliften worden geleverd met 2 jaar garantie en een efficiënte klantenservice zodat u zeker weet dat wij er voor u zijn, wat er ook gebeurt.
2 jaar garantie
Ons contact stopt niet op het moment dat uw traplift geïnstalleerd is. U kunt erop rekenen dat wij ervoor zorgen dat u zich zo veilig mogelijk voelt in uw eigen huis.
Optioneel levenslange garantie
Deze optie is uniek in België! Stannah biedt als enige op de markt, een levenslange omniumgarantie aan. U heeft de mogelijkheid om bij een nieuwe traplift optioneel een Omnium garantiecontract af te sluiten. Dit contract geeft recht op 1 onderhoudsbeurt per jaar; gratis depannage gedurende het hele jaar; vervoerkosten én wisselstukken inclusief. Bovendien kun u op ieder moment het contract stopzetten.
Altijd telefonisch voor u bereikbaar
In het onwaarschijnlijke geval dat u een probleem heeft met uw traplift dan kunt u ons op elke dag van de week bereiken. Onze ervaren monteurs kunnen van maandag tot zaterdag bij u langskomen. Mocht u op een zondag hulp nodig hebben dan zijn wij telefonisch te bereiken, indien het probleem niet telefonisch kan worden verholpen, komen wij zo snel mogelijk bij u langs.
Indien nodig onderdelen vervangen
Onze onderdelen en componenten zijn gemaakt om tientallen jaren van gebruik te weerstaan, maar, als ze toch vervangen dienen te worden als gevolg van normale slijtage kunnen we dat voor u doen. Er gelden verschillende voorwaarden afhankelijk van het gekozen onderhoudscontract.
VOORVERKOOP
ONDERSTEUNING EN VOORVERKOOP INFORMATIE OVERAL IN HET LAND
Wij brengen u graag een gratis bezoek aan huis om al uw vragen te beantwoorden. Onze huisbezoeken zijn altijd vrijblijvend en kosteloos, wat betekent dat we u de tijd geven om uw opties te overwegen. Wanneer u er klaar voor bent, zijn wij er om u in elke mogelijke manier te helpen. Waar u zich ook in België bevindt.
VEILIGE PRODUCTEN
HOGE KWALITEIT, VEILIGE PRODUCTEN
Onze producten zijn gebouwd om te voldoen aan de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Bij Stannah zorgen we ervoor dat al onze producten gecertificeerd zijn. De gebruikte materialen, duurzaamheid en veiligheid van elke traplift wordt gecontroleerd en geverifieerd. We werken alleen samen met leveranciers die hetzelfde kwaliteits- en veiligheidsbeleid voeren als Stannah, om de maximale efficiëntie, kwaliteit en veiligheid van al onze trapliften te garanderen.
EFFICIËNTE PROBLEEMOPLOSSING
Wij zijn trots op onze klantenservice omdat deze verder gaat dan wat van ons gevraagd wordt. Al onze rechte trapliften zijn voorzien van een klein ingebouwd scherm dat een nummer toont indien er ooit een storing optreedt. Dat betekent dat, wanneer u ons contacteert, wij u aan de hand van dat nummer kunnen vertellen wat er aan de hand is. In de meeste gevallen kunnen wij het probleem telefonisch oplossen.
Meer dan 1.000.000 mensen wereldwijd vertrouwden op ons om hun veiligheid te verhogen en wij zijn trots dat we ze nooit in de steek hebben gelaten.
Of u nu een rechte of een gebogen traplift heeft, deze moet altijd perfect werken – geen excuses. Als het om uw veiligheid gaat nemen wij geen risico’s. Maar in het onwaarschijnlijke geval dat er iets met uw traplift aan de hand is, moet u weten dat wij u er voor u zijn om het op te lossen.
Onze storingsdienst is verspreid overal in België.
Waarom de trap opmeten ?
Om u te kunnen adviseren, moeten wij uw trap en uw persoonlijke situatie evalueren. Op deze manier heeft u een traplift die zowel bij u als bij uw trap past.
Moet ik bouwwerkzaamheden laten uitvoeren?
Nee, dat is niet nodig. Trapliftinstallaties zijn snel, schoon en eenvoudig. We verwijderen zelfs het vrijgekomen stof voor u.
Welke garanties levert Stannah?
Stannah volgt alle EU-richtlijnen en geeft garantie op zowel uw nieuwe traplift als een tweedehands exemplaar.
Waarom vermelden jullie de prijs van de trapliften niet?
Onze trapliften zijn gemaakt om bij u en uw trap te passen, dus we kunnen u pas een prijs geven als we beide gezien hebben.
Hulp bij panne in heel België?
Ja. Indien er toch een probleem zou zijn met uw traplift, hoeft u zich geen zorgen te maken. Wij komen zo snel mogelijk bij u langs.
Zijn er geen richtprijzen die ik kan krijgen?
Er zijn te veel factoren die de prijs van uw traplift beïnvloeden, zodat wij geen offerte kunnen maken zonder u eerst te ontmoeten.
