Support technique pour le Stannah 420
Le monte-escalier Stannah est facile à utiliser, mais si vous rencontrez des problèmes, voici quelques étapes simples pour résoudre les codes d’erreur fréquents du Stannah 420

Solutions de dépannage pour le Stannah 420
Votre monte-escalier émet un signal sonore lorsqu'il est à l'arrêt ?
Généralement, si les batteries de votre monte-escalier Stannah 420 ne se rechargent pas correctement, le monte-escalier émet un signal sonore.
- Vérifiez que l'interrupteur mural est en position de marche.
- Vérifiez qu’il n’y ait pas de panne de courant chez vous.
- Si vous avez un rail à charnière, appuyez et maintenez enfoncé le bouton avec la flèche vers le haut sur la télécommande pour être certain que le rail à charnière est entièrement levé.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur, vous pouvez éteindre le signal sonore en ramenant l'interrupteur principal en position d'arrêt. Puis, prenez contact avec nous.
Votre monte-escalier ne bouge pas ?
Le témoin d'alimentation est éteint :
- Vérifiez que l'interrupteur principal est activé.
- L'interrupteur principal se situe à l'arrière du fauteuil et doit généralement rester allumé
Si le témoin d'alimentation est allumé:
- Vérifiez que le fauteuil se trouve en position de déplacement.
- Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles sur les marges de sécurité. Le cas échéant, retirez-les.
- Si vous avez un rail à charnière, vérifiez que le rail à charnière est entièrement abaissé.
Votre télécommande ne fonctionne pas ?
Si vos télécommandes cessent de fonctionner, vérifiez d’abord les piles. Avec une utilisation moyenne, les batteries durent environ un an.
Il est facile de vérifier à tout moment l'état de la batterie. Appuyez sur l'un des boutons fléchés et le voyant autour de celui-ci vous indiquera l'état de la batterie. Les voyants sont allumés en permanence lorsque la batterie est faible et aucun voyant ne s'allume si la batterie est déchargée.
Les voyants sont allumés en permanence lorsque la batterie est faible.

Autres problèmes ?
Si ce qui précède ne vous a pas aidé, consultez votre guide d'utilisation spécifique pour plus d'informations ou contactez-nous.

