Entretien et maintenance
Nous espérons que vous profiterez de votre monte-escalier Stannah pendant des années sans soucis, mais nous sommes toujours là pour vous aider.
Maintenance du produit
Profitez le plus longtemps possible des avantages d'un appareil Stannah chez vous.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions sur la maintenance de votre produit Stannah.
De plus, nous proposons des contrats de service qui complètent l’entretien et étendent votre couverture selon la formule choisie.
Nos services
Chez Stannah, nous comprenons l'importance de pouvoir vous déplacer en toute liberté dans votre maison.
Nous voulons être certain que votre monte-escalier ou votre ascenseur domestique est toujours en parfait état pour votre tranquillité d'esprit mais surtout pour votre sécurité.
Nous avons une équipe prête à vous aider à tout moment, où que vous soyez.
Foire aux questions
Quelle est la durée de vie d'un monte-escalier ?
Les monte-escaliers peuvent généralement durer de nombreuses années, même si cela dépend de l'utilisation et d'autres facteurs. Effectuez régulièrement l'entretien de votre monte-escalier pour en tirer le meilleur parti et assurez-vous que tout problème est identifié et résolu rapidement.
À quelle fréquence les monte-escaliers doivent-ils être entretenus ?
Nous vous recommandons de faire réaliser l'entretien de votre monte-escalier tous les 12 mois par un fournisseur de monte-escaliers certifié.
Les monte-escaliers ont-ils besoin d'être entretenus ?
Tout appareil équipé de pièces mobiles peut être endommagé au fil du temps suite à une utilisation répétée, la poussière, la saleté ou l'usure normale. Les monte-escaliers assurent une fonction très importante puisqu'ils assurent indépendance et liberté. Il faut donc les entretenir régulièrement pour éviter les pannes et garantir un bon fonctionnement.
Quelle est la différence entre un contrat d'entretien et une garantie ?
Une garantie couvre les défauts de fabrication pendant une période qui suit la vente. Une fois que la garantie expire, vous pouvez souscrire un contrat d'entretien. Un contrat prévoit un entretien régulier et une assistance continue pour assurer le bon fonctionnement de votre ascenseur, résoudre
les problèmes dès qu'ils surgissent et entretenir l'équipement, en évitant ainsi des soucis.
Comment prolonger ma garantie après l’installation ?
Optez pour un contrat de service Stannah. Il prolonge la protection de votre monte-escalier après la mise en service, incluant, selon la formule choisie, les visites d’entretien planifiées, la prise en charge des pièces et de la main-d’œuvre ainsi qu’une assistance dédiée. Comparez les niveaux de couverture et choisissez l’option la mieux adaptée à votre usage sur notre page dédiée aux contrats de service.
