Que faut-il vérifier lorsque votre monte-escalier Stannah s'arrête ou émet un signal sonore ?
Souhaitez-vous savoir ce qu'il faut vérifier lorsque votre monte-escalier Stannah reste immobile ? Lisez la suite si votre fauteuil ne fonctionne plus ou s’il émet un signal sonore

Foire aux questions concernant le monte-escalier qui s'arrête ou qui émet un signal sonore
Pourquoi mon monte-escalier est-il bruyant ?
Si votre monte-escalier fait plus de bruit que d'habitude lorsqu'il fonctionne, vous devrez le faire examiner par un technicien. Il se peut qu'il y ait des problèmes avec les éléments internes, comme le moteur, qui a peut-être besoin d'être réparé ou remplacé.
Pourquoi mon monte-escalier émet-il un signal sonore de façon continue ?
Si votre monte-escalier Stannah émet un signal sonore lorsqu'il est à l'arrêt, cela signifie que les batteries ne se rechargent pas correctement. Dans ce cas, vérifiez que la prise électrique murale est bien alimentée. Vérifiez ensuite que l'ascenseur est correctement stationné au sommet ou au pied des escaliers. La batterie ne se rechargera pas si le fauteuil est mal stationné. Après ces vérifications, si le monte-escalier Stannah continue à émettre un signal sonore, contactez votre service Stannah.
Pourquoi mon monte-escalier ne bouge pas?
Si votre monte-escalier ne bouge pas, vérifiez d'abord qu'il est sous-tension. Vérifiez à nouveau l'interrupteur marche/arrêt et le bouton principal, puis tournez la clé en position de marche. Ensuite, assurez-vous que le fauteuil est en position de déplacement et que rien ne bloque les marges de sécurité.
Pourquoi mon monte-escalier fonctionne-t-il lentement?
Les problèmes de batterie entraînent généralement un fonctionnement lent. Si votre monte-escalier se déplace plus lentement que d'habitude, qu'il ralentit progressivement à mesure qu'il monte, ou qu'il s'arrête après une courte distance puis redémarre, nous considérons cela comme un fonctionnement lent. Dans ces cas, assurez-vous tout d'abord que l'interrupteur au mur est allumé et que le fauteuil est correctement stationné (pour que la batterie puisse se recharger correctement). Si le problème persiste, contactez votre service local.
Mon pivotement automatique ne fonctionne pas ?
Si votre pivotement automatique cesse de fonctionner, contactez votre service Stannah local pour le faire réviser. En attendant qu'il soit réparé, vous pouvez utiliser le levier rotatif manuel situé sous le siège.
Pourquoi mon monte-escalier s'arrête-t-il au milieu des escaliers ?
Si un monte-escalier s'arrête avant d'atteindre le sommet des escaliers, il se peut qu'il y ait un problème avec le rail. D'abord, vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles et retirez les objets ou obstacles qui peuvent provoquer l'arrêt de votre monte-escalier. Ensuite, vérifiez que le rail est propre, sec et pas trop lubrifié. Nettoyez votre rail avec un chiffon légèrement humide (mais seulement si vous vous en sentez capable). De même, si vous avez un rail à charnière, vérifiez qu'il se trouve dans la bonne position.

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